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隱私政策

隱私政策

最近更新日期:2025 年 07 月 30 日

前言

北京濤思數(shù)據(jù)科技有限公司及其關(guān)聯(lián)方(以下簡稱“我們”或“濤思數(shù)據(jù)”)作為 TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)的運營者,深知個人信息對您的重要性,我們將按照法律法規(guī)的規(guī)定,保護您的個人信息及隱私安全。我們制定本隱私政策并希望提示您了解下述內(nèi)容,以便作出適當選擇。

本政策介紹了我們向您提供 TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)中收集、使用、保存、共享、轉(zhuǎn)讓您個人信息的目的、方式、范圍和信息安全保護措施,以及我們?yōu)槟峁┰L問、更新、刪除等控制您個人信息的權(quán)利和方法。

除本隱私政策外,在特定場景下,我們還會通過即時告知(含彈窗、頁面提示等)、功能更新說明等方式,向您說明對應(yīng)的信息收集目的、范圍及使用方式,這些即時告知及功能更新說明等構(gòu)成本隱私政策的一部分,并與本隱私政策具有同等效力。

您知曉并確認,您在注冊時已經(jīng)閱讀并且充分理解本政策的所有內(nèi)容。提示您注意,我們對個人敏感信息都采用了 “加黑并以斜體” 書寫的方式進行特別提醒。在向我們提供任何屬于您的個人敏感信息前,請您清楚考慮該等提供是恰當?shù)?,并且同意您的個人敏感信息可按本政策所述的目的和方式進行處理。我們會在得到您的同意后收集和使用您的個人敏感信息,以實現(xiàn)我們?yōu)槟峁┑南嚓P(guān)功能。我們允許您對這些個人敏感信息的收集與使用做出不同意的選擇,但是拒絕提供這些信息會影響您使用 TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)的相關(guān)功能。

本政策將幫助您了解以下內(nèi)容:

  1. 收集和使用個人信息
  2. 使用 Cookie 和同類技術(shù)
  3. 委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息
  4. 個人信息的存儲
  5. 個人信息的保護
  6. 個人信息的管理
  7. 未成年人
  8. 更新與修訂本政策
  9. 如何聯(lián)系我們

1. 收集和使用個人信息

我們會遵循正當、合法、必要的原則,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您在使用 TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)過程中主動提供的、我們主動采集的您在使用 TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)產(chǎn)生的以及我們從第三方獲取的您的個人信息。無論通過上述何種方式收集和使用您的個人信息,我們通常只會在征得您同意的情況下進行,除非在某些情況下,基于法律義務(wù)或者可能需要保護您或其他人的重要利益向您收集個人信息。

1.1 賬號服務(wù)

當您注冊 TDengine 賬號時,為了幫您完成注冊成為我們的客戶,以便為您提供產(chǎn)品及服務(wù),您需要向我們提供您的手機號碼,我們會向您的手機號碼發(fā)送驗證碼以幫助您完成賬號注冊,并收集您的企業(yè)主體名稱、企業(yè)所屬行業(yè)、聯(lián)系人姓名、您在公司的職位以及郵箱。如果您僅瀏覽濤思數(shù)據(jù)官方網(wǎng)站,您不需要注冊及提供上述信息。

1.2 設(shè)備信息

我們會自動接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息、設(shè)備所在位置相關(guān)信息。

1.3 展示和推送產(chǎn)品或服務(wù)

我們會通過您提供的電子郵箱,向您提供個性化的電子郵箱推送服務(wù),如果您不想接受濤思數(shù)據(jù)給您發(fā)送的商業(yè)廣告,可通過提示回復(fù)退訂或濤思數(shù)據(jù)提供的其他方式進行退訂。

1.4 用戶賬戶的支持信息

基于您使用濤思數(shù)據(jù)服務(wù)而產(chǎn)生的用戶的咨詢記錄、報障記錄和針對用戶故障的排障過程(如通信或通話記錄),濤思數(shù)據(jù)將通過記錄、分析這些信息以便更及時響應(yīng)您的幫助請求,以及用于改進服務(wù)。

1.5 日志信息

為了讓您體驗到更好地服務(wù),并保障您的使用安全,我們的服務(wù)器會自動記錄一些信息,包括您的使用情況、IP 地址、所訪問服務(wù)的 URL、瀏覽器類型和使用的語言、下載、安裝或使用移動應(yīng)用和軟件的信息、與通訊軟件通訊的信息以及訪問服務(wù)的日期、時間、時長。

1.6 瀏覽記錄

當您瀏覽 TDengine 官方網(wǎng)站時,我們會收集您的瀏覽信息,包括瀏覽器類型、瀏覽記錄和點擊記錄,收集這類信息是為了改善功能,為您提供更好的體驗和服務(wù)。

1.7 業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)

請您理解,您的業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)不同于個人信息,我們將按如下方式處理:

  1. 您通過官網(wǎng)提供的服務(wù)(不包括第三方服務(wù))進行加工、存儲、上傳、下載、分發(fā)以及通過其他方式處理(“處理”)的數(shù)據(jù),均為您的業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù),您完全擁有您的業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)。官網(wǎng)作為中立的技術(shù)服務(wù)提供者,我們只會嚴格執(zhí)行您的指示處理您的業(yè)務(wù)與客戶數(shù)據(jù),除非法律法規(guī)另有規(guī)定、與您簽署生效的合同另行約定、依據(jù)特定產(chǎn)品規(guī)則另行約定或基于您的要求為您提供技術(shù)協(xié)助進行故障排除或解決技術(shù)問題,我們不會對您的業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)進行任何非授權(quán)的使用或披露。
  2. 您應(yīng)對您的業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)來源及內(nèi)容負責,我們提示您謹慎判斷數(shù)據(jù)來源及內(nèi)容的合法性。您應(yīng)保證您有權(quán)使用官網(wǎng)及服務(wù)對該等數(shù)據(jù)進行處理,且前述處理活動均符合相關(guān)法律法規(guī)的要求,不存在任何違法違規(guī)、侵權(quán)或違反與第三方合同約定的情形,亦不會將數(shù)據(jù)用于違法違規(guī)目的,因您的業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)內(nèi)容及您的數(shù)據(jù)處理行為違反法律法規(guī)、部門規(guī)章或國家政策而造成的全部結(jié)果及責任均由您自行承擔。
  3. 受限于前款規(guī)定,對于官網(wǎng)自用戶獲取的包括業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)在內(nèi)的任何數(shù)據(jù)中的個人信息,您應(yīng)當依法提前向相關(guān)個人信息主體履行告知義務(wù),并取得相關(guān)個人信息主體的單獨同意,并保證:
    • 根據(jù)我們要求的方式,就個人信息來源及其合法性提供書面說明和確認;
    • 在我們要求時,提供個人信息處理的授權(quán)同意范圍,包括使用目的,個人信息主體同意您使用官網(wǎng)對其個人信息進行處理;
    • 如您使用官網(wǎng)及相關(guān)服務(wù)所需進行的個人信息處理活動超出該等個人信息的授權(quán)同意范圍的,應(yīng)在提供個人信息后的合理期限內(nèi)或在我們處理個人信息前,由您負責征得個人信息主體的明示同意并在我們要求時向我們提供書面證明。
  4. 您理解并同意,除非滿足上述條件及法律要求的其他義務(wù),您不得向我們提供包含個人信息的業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)。如您違反上述義務(wù),或未按照要求向我們提供合理滿意的證明,或我們收到個人信息主體舉報或投訴,我們有權(quán)單方?jīng)Q定拒絕您的相關(guān)數(shù)據(jù)處理(根據(jù)實際情形,包括通過限制相關(guān)服務(wù)功能,凍結(jié)、注銷或收回賬號等方式),或拒絕按照您的指令處理相關(guān)個人信息及其相關(guān)的數(shù)據(jù),由此產(chǎn)生的全部責任均由您自行承擔。
  5. 您理解并同意,您應(yīng)根據(jù)自身需求自行對您的業(yè)務(wù)和客戶數(shù)據(jù)進行存儲,我們僅依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)要求或特定的服務(wù)規(guī)則約定,提供數(shù)據(jù)處理服務(wù)。但您理解并同意,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或依據(jù)服務(wù)規(guī)則約定,我們沒有義務(wù)存儲您的數(shù)據(jù)或信息,亦不對您的數(shù)據(jù)存儲工作或結(jié)果承擔任何責任。

1.8 使用產(chǎn)品及服務(wù)時收集的信息

您在使用 TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)時,根據(jù)您使用具體產(chǎn)品的不同,我們收集您的信息也有所差異,具體參見《附件一:TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)信息收集明細》。

1.9 征得授權(quán)同意的例外

  請您理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)國家標準,我們收集和使用您的個人信息無需征得您的授權(quán)同意:

  1. 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
  2. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
  3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
  4. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
  5. 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
  6. 所收集的你的個人信息是你自行向社會公眾公開的;
  7. 從合法公開披露的信息中收集的你的個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道;
  8. 根據(jù)你的要求簽訂或履行合同所必需的;
  9. 用于維護軟件及相關(guān)服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置軟件及相關(guān)服務(wù)的故障;
  10. 為合法的新聞報道所必需的;
  11. 學(xué)術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
  12. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

2. 使用 Cookie 和同類技術(shù)

  • 為確保網(wǎng)站正常運轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會在您的計算機或移動設(shè)備上存儲名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。濤思數(shù)據(jù)只能讀取濤思數(shù)據(jù)提供的 Cookies。
  • 借助于 Cookie,能夠存儲您的偏好。當下一次您再次訪問的時候,我們將顯示您需要的信息;或由濤思數(shù)據(jù)通過cookies文件來辨識您的來源網(wǎng)站,以便濤思數(shù)據(jù)能追蹤濤思數(shù)據(jù)的廣告效果。
  • 您可根據(jù)自己的偏好管理 Cookie,您也可以清除計算機上保存的所有 Cookie。大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止 Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時更改用戶設(shè)置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設(shè)置,請訪問您使用的瀏覽器的相關(guān)設(shè)置頁面。
  • 我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標和像素標簽等其他同類技術(shù)。例如,我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動改善客戶服務(wù)體驗。網(wǎng)站信標通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。

3. 委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個人信息

我們僅會出于合法、正當、最小必要、特定、明確的目的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息或者委托第三方對您的個人信息進行處理。我們只會向合作方提供服務(wù)所必要的個人信息,并且,我們會與合作方簽署嚴格的保密協(xié)議、數(shù)據(jù)處理協(xié)議等,要求他們嚴格按照我們的要求、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和采取安全措施的要求來處理您的個人信息,并會對他們的處理行為進行跟蹤。我們要求我們的合作方無權(quán)共享您的個人信息用于本政策目的以外的任何其他用途。

3.1 委托處理

我們提供的 TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)中某些具體的模塊或功能可能會由外部供應(yīng)商提供。 我們會對授權(quán)合作伙伴獲取有關(guān)信息的應(yīng)用程序接口(API)、軟件開發(fā)包(SDK)進行嚴格的安全檢測,并與授權(quán)合作伙伴約定嚴格的數(shù)據(jù)保護措施,令其按照我們的委托目的、服務(wù)說明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個人信息。 對受我們委托處理您個人信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協(xié)定,要求他們按照濤思數(shù)據(jù)個人信息保護要求及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理您的個人信息。

3.2 共享

  1. 我們不會與任何公司、組織和個人共享您的個人信息,但以下情況除外:
    • 事先獲得您的明確授權(quán)或同意:獲得您的明確同意后,我們會與其他合作方共享您的個人信息,共享個人信息的類型與范圍將在向您獲取授權(quán)或同意時進一步說明展示;
    • 在法定情形下的共享:根據(jù)適用的法律法規(guī)、法律程序、政府的強制命令、監(jiān)管要求或司法裁定而共享您的個人信息,共享個人信息的類型與范圍將根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)行政或司法部門要求而定;
    • 在法律要求或允許的范圍內(nèi),為了保護我們及您或社會公眾的利益、財產(chǎn)或安全免遭損害而有必要提供您的個人信息給第三方,共享個人信息的類型與范圍將根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)規(guī)定的要求而定;
    • 為了保護國家安全、公共安全以及您和其他個人的重大合法權(quán)益而需要共享您的個人信息;
    • 您自行公開的或者我們能從其他合法公開渠道獲取到的您的個人信息;
  2. 與我們的關(guān)聯(lián)公司共享:您的個人信息可能會在我們各關(guān)聯(lián)公司之間共享。我們只會共享必要的個人信息,且這種共享受本政策所聲明目的的約束。關(guān)聯(lián)公司如果要改變個人信息的處理目的,將再次征求您的授權(quán)同意。在將信息提供給關(guān)聯(lián)公司前,我們將盡商業(yè)上合理的努力評估該關(guān)聯(lián)公司收集信息的合法性、正當性和必要性。我們會與關(guān)聯(lián)公司簽訂相關(guān)法律文件并要求關(guān)聯(lián)公司處理您的個人信息時遵守法律法規(guī),盡力要求關(guān)聯(lián)公司對您的信息采取保護措施。
    • 某些產(chǎn)品或服務(wù)可能由關(guān)聯(lián)公司提供或者由我們與關(guān)聯(lián)公司共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的產(chǎn)品或服務(wù)。
    • 實現(xiàn)獲得您明確同意的情況下,我們會在法律法規(guī)允許且不違背公序良俗的范圍內(nèi),依據(jù)您的授權(quán)范圍與關(guān)聯(lián)公司共享您的信息。
  3. 與合作方共享:為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),我們的某些服務(wù)將由合作方提供。我們可能會與合作方共享您的某些個人信息。我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享為您提供服務(wù)所必要的個人信息。同時,我們會與合作方簽署嚴格的保密協(xié)定,要求他們嚴格按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密政策并采取安全措施來處理您的個人信息。我們要求我們的合作方無權(quán)將共享的個人信息用于任何其他用途。合作方可能有其獨立的隱私政策和用戶協(xié)議,我們建議您閱讀并遵守第三方的用戶協(xié)議及隱私保護政策。

3.3 轉(zhuǎn)讓

  1. 我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓給除濤思數(shù)據(jù)及其關(guān)聯(lián)公司外的任何公司、組織和個人,但以下情形除外:
    • 當獲取您的明確同意;
    • 根據(jù)所適用的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定、法律程序要求、訴訟 / 仲裁、政府的強制命令、監(jiān)管要求所必須要求提供的;
    • 為了保護國家安全、公共安全以及您和其他個人的重大合法權(quán)益而需要轉(zhuǎn)讓您的個人信息;
    • 您自行公開的或者我們能從其他合法公開渠道獲取到您的個人信息。
  2. 如果發(fā)生合并、收購、分離或破產(chǎn)清算,將可能涉及到個人信息轉(zhuǎn)讓,我們會提前向您告知接收方的名稱和聯(lián)系方式,我們將確保該等信息在轉(zhuǎn)移時的機密性,此種情況下我們會要求新的持有您個人信息的公司、組織繼續(xù)受本聲明的約束。如果本聲明中約定的個人信息的收集、處理方式發(fā)生任何改變,該公司、組織將重新向您征求授權(quán)同意。

3.4 公開披露

除非獲取您的明確同意,我們不會公開披露您的個人信息。

基于法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會向有權(quán)機關(guān)披露您的個人信息。但我們保證,在上述情況發(fā)生時,我們會要求披露請求方必須出具與之相應(yīng)的有效法律文件,并對被披露的信息采取符合法律和業(yè)界標準的安全防護措施。

4. 個人信息的存儲

您的個人信息安全對于我們至關(guān)重要。我們將嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī),采取業(yè)內(nèi)認可的合理可行的措施,保護您的個人信息。防止信息遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、披露、使用、修改,避免信息損壞或丟失。

4.1 保存期限

您在使用我們的產(chǎn)品及服務(wù)期間,我們將持續(xù)為您保存您的個人信息,直至為實現(xiàn)本政策下業(yè)務(wù)所需的最短時間到期。如果您注銷賬戶或主動刪除上述信息,在您注銷賬戶或主動刪除上述信息后,我們不會再對您的個人信息進行商業(yè)化使用,但我們可能會對您的個人信息進行匿名化處理后使用。

在您的個人信息超出前述保存期限后,我們會對您個人信息進行刪除或匿名化處理。

4.2 保存地域

您的個人信息均儲存于中華人民共和國境內(nèi)。將來如果部分產(chǎn)品或服務(wù)涉及跨境,需要向境外傳輸您的個人信息的,我們會嚴格按照生效法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行,單獨向您以彈窗或郵件的方式告知您數(shù)據(jù)出境的目的、接收方等,并征得您的授權(quán)同意,我們會確保數(shù)據(jù)接收方有充足的數(shù)據(jù)保護能力來保護您的個人信息安全。

5. 個人信息的保護

5.1 技術(shù)措施與數(shù)據(jù)安全措施

  1. 我們努力采取各種符合業(yè)界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來保護您的個人信息安全,如:SSL / 應(yīng)用層加密技術(shù)、HTTPS 雙向認證技術(shù)、數(shù)字簽名等,以防止個人信息在收集、存儲、傳輸?shù)冗^程中遭到泄露、破壞,并通過用戶協(xié)議和隱私政策告知您相關(guān)個人信息的使用目的和范圍。
  2. 我們積極建立數(shù)據(jù)分類分級制度、數(shù)據(jù)安全管理規(guī)范、數(shù)據(jù)安全開發(fā)規(guī)范來管理規(guī)范個人信息的存儲和使用,確保未收集與我們提供的服務(wù)無關(guān)的個人信息。
  3. 我們會定期進行數(shù)據(jù)安全能力評估 / 信息安全風險評估,確保安全保護系統(tǒng)始終處于完備狀態(tài)。
  4. 我們提醒您注意,互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,當您通過電子郵件、短信等與其他用戶交互信息時,不確定第三方軟件對信息的傳遞是否完全加密,請注意確保個人信息的安全,我們建議您不要通過此類方式發(fā)送個人信息,以免個人信息泄露。請使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬戶以及個人信息安全。

5.2 安全事件處置

  1. 我們將盡力確保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性,但請您理解,由于技術(shù)的限制以及在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)可能存在的各種惡意手段,不可能始終保證信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我們服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問題。為防止安全事故的發(fā)生,我們會制定網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急預(yù)案,及時處置系統(tǒng)漏洞、計算機病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風險,在發(fā)生危害網(wǎng)絡(luò)安全的事件時,我們會立即啟動應(yīng)急預(yù)案,采取相應(yīng)的補救措施,力求將損失最小化,并按照規(guī)定向有關(guān)主管部門報告。
  2. 個人信息泄露、毀損、丟失屬于公司級特大安全事件,我們會負責定期組織工作組成員進行安全預(yù)案演練,防止此類安全事件發(fā)生。若一旦不幸發(fā)生,我們將按照最高優(yōu)先級啟動應(yīng)急預(yù)案,組成應(yīng)急響應(yīng)小組,在最短時間內(nèi)追溯原因并減少損失。
  3. 在不幸發(fā)生個人信息安全事件后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幚泶胧?、您可自主防范和降低的風險的建議和對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以站內(nèi)通知、短信通知、電話、郵件等您預(yù)留的聯(lián)系方式告知您,難以逐一告知時我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
  4. 同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況,緊密配合政府機關(guān)的工作。

6. 個人信息的管理

我們非常重視您對個人信息的關(guān)注,并盡全力保護您對于自己個人信息訪問、更正、注銷賬戶的權(quán)利,以使您擁有充分的能力保障您的隱私和安全。您的權(quán)利包括:

(一)訪問、更正權(quán)

您有權(quán)訪問和更正您的個人信息,您可以通過第九條所述方式聯(lián)系客服人員對您的個人信息進行訪問 or 您可以點擊左上角個人頭像,查詢和修改你的頭像、姓名、別名、簽名。

(二)刪除權(quán)

在以下情形中,您可以向我們提出刪除個人信息的請求,我們會響應(yīng)您的刪除請求。

  1. 如果處理目的已實現(xiàn)、無法實現(xiàn)或者為實現(xiàn)處理目的不再需要;
  2. 如果我們停止為您提供產(chǎn)品或者服務(wù),或者保存期限已經(jīng)屆滿;
  3. 如果我們違反法律法規(guī)或與您的約定收集、使用個人信息的;
  4. 如果我們違反法律法規(guī)或與您的約定與第三方共享或轉(zhuǎn)讓您的個人信息,我們將立即停止共享、轉(zhuǎn)讓行為,并通知第三方及時刪除;
  5. 如果我們違反法律法規(guī)規(guī)定或與您的約定,公開披露您的個人信息,我們將立即停止公開披露的行為,并發(fā)布通知要求相關(guān)接收方刪除相應(yīng)的信息。

您可以聯(lián)系第九條所述方式要求刪除您的個人信息。以上刪除請求一旦被響應(yīng),除法律法規(guī)另有規(guī)定要求保留的信息外,您的個人信息將被及時刪除。

(三)撤回同意權(quán)

每個業(yè)務(wù)功能往往需要收集一些基本的個人信息才能得以運營,如您想改變授權(quán)范圍,您可以聯(lián)系第九條所述方式要求撤回同意和刪除。

當您撤回同意或授權(quán)后,我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對應(yīng)的服務(wù),也將不再處理您相應(yīng)的個人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定,不會影響此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個人信息處理。

(四)注銷服務(wù)賬號

如果您想注銷已注冊的賬號,您可以在個人中心自行注銷或者聯(lián)系客服注銷。注銷賬號后,您可能無法享受濤思數(shù)據(jù)為您提供的服務(wù)。我們會刪除有關(guān)您賬號的個人信息或者進行匿名化處理,因法律法規(guī)規(guī)定需要留存?zhèn)€人信息的,我們不會再次將其用于日常業(yè)務(wù)活動。

(五)獲取個人信息副本權(quán)

根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)國家標準,您有權(quán)獲取您的個人資本資料、個人身份信息副本,您可以通過第九條所述方式聯(lián)系我們。

(六)拒絕定向推送

如果您不想收到通過算法自動決策后的個性化廣告推送的,您可以通過第九條所述方式聯(lián)系我們。您拒絕接受定向推送服務(wù)之后,我們將會對您的此部分個人信息進行刪除或作匿名化處理,并且向您提供業(yè)務(wù)功能時,不再基于您的個人信息做定向推送。

(七)響應(yīng)您的上述請求

為保障安全,我們可能會要求先驗證您的身份,再處理您的請求。您可能需要提供書面請求,或以其他方式證明您的身份。對于您提出的本條項下的所有請求,經(jīng)過收到您的請求并在驗證您用戶身份后,我們原則上會在 15 日內(nèi)進行反饋。

對于您合理的請求,我們原則上將積極響應(yīng)并不收取費用,但對于那些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來風險或者非常不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。

在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無法響應(yīng)您的上述請求:

  1. 與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的;
  2. 與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
  3. 與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
  4. 與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
  5. 我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的(如您的請求將危害公共安全和其他人合法權(quán)益,或您的請求超出了一般技術(shù)手段和商業(yè)成本可覆蓋的范圍);
  6. 出于維護個人信息主體或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
  7. 響應(yīng)個人信息主體的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的;
  8. 涉及商業(yè)秘密的;
  9. 法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

如您對您的數(shù)據(jù)主體權(quán)利有進一步要求或存在任何疑問、意見或建議,可通過本政策中第九條所述方式與我們?nèi)〉寐?lián)系并行使您的相關(guān)權(quán)利。

7. 未成年人

  • TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)面向企業(yè)或相關(guān)組織。如果沒有父母或其他監(jiān)護人的同意,未滿18周歲的未成年人不應(yīng)自行創(chuàng)建賬號。
  • 若您是未成年人的監(jiān)護人,當您對所監(jiān)護的未成年人的個人信息有相關(guān)疑問時,請通過本隱私政策所述的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。

8. 更新與修訂本政策

  • 為了給您提供更好的服務(wù),本服務(wù)將不時更新與變化,我們會適時對本隱私政策進行修訂,這些修訂構(gòu)成本隱私政策的一部分并具有等同于本隱私政策的效力,未經(jīng)您明確同意,我們不會削減您依據(jù)當前生效的本隱私政策所應(yīng)享受的權(quán)利。
  • 本隱私政策更新后,我們會發(fā)出更新版本,并在更新后的條款生效前通過適當?shù)姆绞教嵝涯碌膬?nèi)容,以便您及時了解本隱私政策的最新版本。如果您在本隱私政策更新之后繼續(xù)使用本服務(wù),即視為您接受更新后的隱私政策。

9. 如何聯(lián)系我們

如您對本政策有任何意見或建議,甚至因本政策產(chǎn)生任何爭議的,可通過 legal@taosdata.com 聯(lián)系我們的隱私保護機構(gòu),我們將安排專員及時為您提供咨詢或協(xié)調(diào)解決您投訴、申訴的問題。一般情況下,我們將在十五天內(nèi)回復(fù)。

為保障我們高效處理您的問題并及時向您反饋,您需要向我們提交有效身份證明、有效聯(lián)系方式和書面請求及相關(guān)證據(jù),我們會在驗證您的身份后處理您的請求。

如果您對我們的回復(fù)或者處理意見不滿意的,在此您同意向北京仲裁委員會申請仲裁解決,該仲裁排除法院的管轄權(quán)。

附件一:TDengine 產(chǎn)品及服務(wù)信息收集明細

產(chǎn)品及服務(wù)收集的信息收集的目的
TDengine TSDB、TDengine IDMP企業(yè)主體名稱、企業(yè)所屬行業(yè)、聯(lián)系人姓名、您的個人郵箱及手機號(默認開啟,不可關(guān)閉)賬戶激活及用戶登陸
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